Come gestire il tuo B&b: hospitality manager

Un corso pratico per chi gestisce o vuole avviare un B&B o una piccola struttura ricettiva e punta ad aumentare prenotazioni e redditività. Il percorso affronta l'analisi del mercato, la creazione di un'offerta distintiva, i canali di vendita (OTA, sito web, social), il pricing dinamico, la comunicazione del brand, la gestione operativa, la soddisfazione del cliente e i principali software gestionali.

Docente

Maurizio D'Alessio

Maurizio d'Alessio, dopo 13 anni come manager in multinazionali delle telecomunicazioni e della tecnologia, è oggi consulente marketing e aziendale con focus sull'hospitality e sul turismo. Promuove l'automazione dei processi aziendali e segue progetti di marketing digitale: siti web ed e-commerce, campagne pubblicitarie, content marketing e gestione dei social, oltre a business plan anche finalizzati a finanziamenti pubblici e privati. Laureato in Economia Aziendale, ha conseguito un master in Marketing e Comunicazione d'Impresa e una specializzazione in CRM.